Frequently Asked Question
PRESSURE RICE COOKER
CUCKOO Pressure Rice Cooker dilengkapi dengan fitur kompensasi saat mati listrik dan kemampuan menyimpan fungsi memasak dari proses yang telah diatur sebelumnya. Artinya jika listrik padam saat memasak nasi, CUCKOO Pressure Rice Cooker akan melanjutkan proses memasak setelah listrik menyala kembali. Dengan fitur ini, nasi yang dimasak akan tetap matang dalam kondisi optimal dan fitur keamanan menjaga Anda dari resiko buruk seperti korsleting.
Semua orang cocok menggunakannya. Pressure Rice Cooker digunakan oleh 90% orang Korea dan sudah menjadi gaya hidup masa kini. Nasi yang dimasak akan lebih pulen dan lezat, daging yang dimasak juga jadi lebih empuk. Jika Anda makan nasi tiga kali sehari dan cita rasa masakan itu penting, maka Anda perlu berinvestasi pada alat canggih ini.
CUCKOO Pressure Rice Cooker dirancang khusus untuk menghasilkan nasi yang lebih pulen, lezat dan mempertahankan kandungan nutrisi lebih banyak. Dengan teknologi memasak bertekanan 1.8-2.0 atm, air yang dimasak bersama dengan nasi akan didihkan sampai menjadi uap panas. Selanjutnya uap panas ini akan diisolasi di dalam wadah kemudian memanaskan ke segala arah dan mematangkan nasi sampai ke intinya.
Dengan penjelasan singkat ini, bisa kita pahami bahwa Pressure Rice Cooker tidak mendukung mekanisme pemisahan nasi dari air tajin yang diyakini memberi sumbangsih karbohidrat tinggi. Selama lebih dari 40 tahun, CUCKOO berfokus pada produk rice cooker untuk menghasilkan nasi lebih lezat, resep lebih istimewa dan hangat lebih lama. Kami percaya bahwa nutrisi makanan harus dipertahankan untuk mendukung cita rasa terbaik. Jika angka karbohidrat menjadi perhatian, kami memiliki pandangan yang sejalan dengan anjuran dokter untuk makan nasi sesuai dengan porsi secukupnya.
Sebagai alternatif, konsumsi nasi putih bisa diganti ke nasi merah atau nasi GABA. Kedua jenis nasi ini memiliki kadar gula yang lebih rendah dan menyehatkan. Memasak nasi merah dan nasi GABA dengan CUCKOO Pressure Rice Cooker akan menghasilkan cita rasa lezat dan tekstur yang lebih empuk.
CUCKOO Pressure Rice Cooker memasak dan menghangatkan nasi dengan daya listrik yang cukup besar. Ini berarti sistem pemanasannya tinggi sehingga nasi yang dihangatkan terus-menerus dalam waktu lama memang cenderung akan mengering. Anda bisa mengakalinya dengan menuang sedikit air ke dalam nasi untuk menjaga kelembabannya saat dihangatkan dalam waktu lama.
Namun ini kembali lagi pada banyak faktor termasuk karakteristik beras yang dimasak sebelumnya. Bebauan yang timbul bukanlah pertanda bahwa nasi mulai basi, melainkan karena efek samping melanisasi (nasi menguning). Efek ini lebih sering muncul ketika Anda menggunakan fitur Preset Timer atau menghangatkan nasi lebih dari 12 jam dalam sehari.
Anda bisa memilih menu memasak Porridge dan ikuti instruksi yang tertulis di buku panduan. Jika tidak ada pilihan menu Porridge, Anda bisa memilih menu memasak Baby Food.
Harap dimengerti jika menu memasak Baby Food tidaklah sama dengan Porridge. Untuk menghasilkan bubur, mungkin Anda perlu memasak selama 50-60 menit dan tambahkan air untuk mengatur kekentalan bubur sesuai yang diinginkan, sekaligus mencegah bagian bawah buburnya berkerak pada inner pot.
DIGITAL RICE COOKER
CUCKOO Digital Rice Cooker sudah dibekali dengan Smart Algorithm sehingga bisa memasak nasi dengan program terukur; seperti takaran beras dan air, serta suhu dan waktu yang dibutuhkan dalam proses perendaman, memasak dan menghangatkan. Jadi secara umum, semua jenis dan karakteristik beras dapat dimasak menjadi nasi yang lebih lezat. Namun perlu dipahami, tentu ada perbedaan pada hasil memasak jika menggunakan beras yang lebih berkualitas.
Dengan CUCKOO Digital Rice Cooker, siapapun bisa membuat aneka masakan lezat; termasuk anak kecil maupun orang yang belum familiar dengan kegiatan memasak. Hadir dengan banyak pilihan menu memasak, fitur kustomisasi dan cara pengoperasian yang praktis, memasak apapun hanya semudah satu sentuhan jari tangan Anda.
Jika Anda sudah berkeluarga dan bosan menyiapkan aneka masakan dengan banyak alat, inilah saatnya untuk memiliki CUCKOO Digital Rice Cooker. Jika Anda membutuhkan alat memasak serbaguna yang bisa diandalkan, inilah saatnya untuk memiliki CUCKOO Digital Rice Cooker. Jika Anda adalah seorang yang mandiri dan ingin menikmati nasi lezat dan aneka masakan praktis lainnya, inilah saat yang tepat untuk memiliki CUCKOO Digital Rice Cooker.
CUCKOO Digital Rice Cooker memiliki banyak pilihan menu memasak. Jika Anda sempat berkreasi aneka masakan, atau justru sudah berulang kali memasak nasi, terkadang uap air yang tertinggal di sela-sela saluran pembuangan uap menjadi kering dan berkerak. Anda perlu rutin membersihkan saluran ini supaya tidak mengganggu proses memasak / menghangatkan.
Gunakan juga fitur Auto Clean agar bagian-bagian yang sulit dijangkau dapat dibersihkan dengan sterilisasi uap panas. Anda juga bisa menaikkan suhu di mode menghangatkan agar nasi tetap hangat dan bertahan lebih lama.
CR-0675F bisa menyesuaikan tiga jenis tekstur dan cita rasa nasi. Perbedaannya adalah sebagai berikut:
- Sticky -> kenyal dan pulen, cita rasanya lebih lezat.
- Soft -> lembut di luar dan empuk di dalam, rasanya lebih ringan.
- Savory -> tekstur padat dan lebih kering, rasanya gurih dan nikmat.
Gunakan pilihan menu memasak Multi Cook; ini adalah menu memasak serbaguna untuk aneka masakan yang menggunakan bahan daging dan sayuran. CUCKOO Digital Rice Cooker dapat digunakan untuk menyiapkan aneka masakan daging seperti sop daging, tumis daging maupun daging kukus.
Secara teknis, memasak dengan CUCKOO Digital Rice Cooker hanya perlu memasukkan bahan-bahan ke dalam inner pot, tutup, pilih Multi Cook, kemudian tekan Cook dan tunggu sampai matang. Anda akan dijauhkan dari keperluan mengaduk-aduk saat proses memasak, masakan yang berceceran di dapur dan kerepotan klasik lainnya.
MECHANICAL RICE COOKER
Berkat Teknologi Pemanasan 3 Dimensi, CUCKOO Mechanical Rice Cooker dapat memasak dalam suhu tinggi dengan akselerasi pemanasan yang optimal. Jadi Anda bisa menggunakannya untuk memasak berbagai menu sederhana seperti memasak sayur, merebus telur dan kerang, hingga membuat kue bolu.
Jika Anda hanya membutuhkan alat praktis untuk memasak nasi, CUCKOO Mechanical Rice Cooker adalah jawabannya. Orang-orang Korea biasa melengkapi isi dapur mereka dengan produk ini juga meskipun sudah memiliki Pressure Rice Cooker. Tujuannya agar nasi bisa dihangatkan dengan baik sembari menyiapkan masakan lain dengan Pressure Rice Cooker. Jika Anda melihat gaya hidup ini cocok untuk diterapkan, jelas Anda membutuhkan CUCKOO Mechanical Rice Cooker.
Bagian body rice cooker perlu dibersihkan setiap saat agar permukaannya bersih dan tidak cepat rusak. Bagian inner pot perlu dicuci dengan spon lembut atau alat pencuci berpermukaan halus lainnya. Lapisan PTFE Non-sticky Coating jangan disikat atau dibersihkan dengan logam atau benda tajam lainnya. Uap air sisa memasak yang tertampung di drainase air perlu dibuang dan dikeringkan agar tidak berbau.
Sedangkan bagian penutup panci bisa dilepas dan dibersihkan dengan lap kering. Hal ini perlu dilakukan setiap sehabis memasak atau menghangatkan nasi agar uap air tidak menetes kembali ke dalam nasi yang sering menjadi penyebab nasi cepat basi. Pastikan bagian lain pada rice cooker juga dibersihkan, agar rice cooker tetap higienis dan tidak menjadi sarang kuman maupun jamur.
Setiap model CUCKOO Mechanical Rice Cooker memiliki daya konsumsi listrik yang berbeda, mulai dari 60-83 Watt saat menghangatkan sampai 500-650 Watt saat memasak. Daya konsumsi listrik ini dibutuhkan karena CUCKOO Mechanical Rice Cooker memiliki Teknologi Pemanasan 3 Dimensi.
Teknologi ini memastikan nasi dimasak dengan suhu tinggi dan matang merata di seluruh sisi inner pot. Inilah yang membuat kualitas nasi yang dimasak lebih baik daripada penanak nasi yang tidak memiliki teknologi ini. Proses memasak juga lebih singkat sehingga secara akumulatif justru konsumsi listriknya lebih hemat.
Keistimewaan CUCKOO Mechanical Rice Cooker terletak pada Warming Technology yang disematkan, antara lain:
- Teknologi Pemanasan 3 Dimensi untuk menghasilkan nasi matang merata di seluruh bagian.
- Teknologi Insulasi untuk mempertahankan panas di dalam inner pot lebih lama, sehingga nasi pun tetap hangat dan lebih awet. Sebagai catatan, banyak penanak nasi di pasaran yang tidak memiliki lapisan insulasi ini di dalamnya.
- Teknologi Karet Gasket Premium yang membantu rice cooker menutup dengan baik sehingga tidak ada kebocoran udara yang menyebabkan nasi cepat benyek dan berbau.
AIR PURIFIER
CUCKOO Air Purifier dilengkapi dengan saringan Ultra PM 2.5 / HEPA H14 Filter; ini adalah teknologi saringan terdepan yang mampu menangkap partikel berukuran 0.3 mikron sampai 99.99%. Sayangnya virus corona berukuran 0.06-0.125 mikron, dan saat ini belum ada air purifier maupun saringan yang bisa membasmi virus corona. Ini yang perlu dipahami dengan baik.
Namun kabar baiknya saringan Ultra PM 2.5 bisa menangkap droplet virus corona di udara bebas, termasuk yang menempel di lantai sekalipun. Jadi CUCKOO Air Purifier jelas sangat membantu menjaga Anda dan keluarga dari ancaman virus corona (COVID-19).
Masyarakat yang tinggal di perkotaan besar pasti jarang bisa melihat bintang-bintang di malam hari. Ini dikarenakan udara di perkotaan diselimuti oleh polusi udara dan polusi cahaya, sehingga pandangan kita tertutupi. Pencemaran udara seperti asap kendaraan, pembakaran, kegiatan industri, serta polusi udara rumah tangga berkontribusi besar dalam menurunnya kualitas udara yang kita hirup. Secara akumulatif, polusi udara bisa mengakibatkan sakit pernafasan maupun gangguan kesehatan lainnya.
Sudah saatnya kita memiliki air purifier di rumah. Selain menurunkan resiko polusi udara secara efektif, air purifier juga dibutuhkan oleh mereka yang memiliki alergi bawaan, orang yang memelihara anabul, wanita hamil serta anak-anak.
Untuk membuat sirkulasi udara di rumah lebih baik, air purifier bisa dijalankan sepanjang hari. Untuk memenuhi pasokan udara berkualitas dan menjaga kesehatan, air purifier bisa dijalankan saat kita beraktivitas di rumah. Untuk mendukung tidur berkualitas, air purifier bisa dijalankan saat kita beristirahat.
Paparan sinar ultraviolet (UV) membutuhkan waktu 12-60 detik untuk membunuh bakteri dan virus. Sedangkan dalam proses kerja air purifier, udara hanya terekspos sinar UV kurang dari 1 detik dan langsung dihembuskan keluar lewat lubang udara di bagian atas produk, sehingga sinar UV di air purifier tidaklah efektif.
Selain itu, meskipun lampu UV dipasang di bagian dalam air purifier, namun jika tidak berhati-hati paparannya bisa berbahaya bagi kulit, mata dan menyebabkan kanker. Karena atas dasar rasio efektivitas dan faktor keamanan ini, CUCKOO Air Purifier tidak menggunakan mekanisme ultraviolet melainkan beralih ke mekanisme bakteriostatik dan Plasma Ionizer yang lebih aman dan terjamin.
Saringan CUCKOO Air Purifier model AIR H⁺ dan AIR G-ECO+ series bisa langsung dibeli di CUCKOO Brand Store atau di marketplace online kesayangan Anda. Pemasangannya pun mudah dan bisa dikerjakan sendiri.
Saringan CUCKOO Air Purifier model AIR B⁺ dan AIR C-ECO⁺ bisa dipesan langsung ke CUCKOO Brand Store dan penggantiannya bisa dibantu oleh Teknisi CUCKOO. Namun Anda juga punya opsi membeli paket saringan pengganti secara putus dan mengerjakan penggantian saringannya secara mandiri.
CUCKOO Air Purifier bekerja dengan dust collection method. Sistem pemurnian udara terbagi dalam beberapa tahap dan jenis saringan dipasang di dalam, kemudian CUCKOO Air Purifier dijalankan dan menyedot udara di sekitar ruangan lewat jalur masuk udara yang terletak di belakang body produk.
Udara ruangan yang terkontaminasi polusi akan tersaring. Partikel seperti debu, bulu hewan peliharaan, bebauan, gas berbahaya, tungau, jamur, bakteri hingga virus akan tertahan di saringan (filter chamber). Sedangkan udara yang bersih akan dialirkan keluar dari air purifier lewat jalur keluar udara yang terletak di bagian atas produk.
WATER PURIFIER
Air beralkali ringan adalah definisi dari air minum dengan kandungan mineral yang cukup. Jika kandungan mineral ini terlalu tinggi, kesadahan air akan meningkat dan pH nya bisa di atas 8. Namun jika kandungan mineralnya kurang, maka air akan bersifat basa dan pH nya rendah. Air beralkali ringan adalah air minum sehat dengan kebaikan mineral-mineral yang dibutuhkan tubuh manusia. Meminum air beralkali ringan setiap hari akan membantu tubuh mengeluarkan toksin dan mempertahankan keelastisan kulit; sehingga tampak awet muda.
Setelah Anda mengambil paket Natural Care Service, Anda akan mendapatkan manfaat pelayanan terbaik dari Teknisi CUCKOO selama 1 tahun ke depan.
Pelayanan ini mencakup penggantian saringan dan kunjungan rutin setiap 4 bulan sekali, 15 titik pemeriksaan, perawatan produk, pelayanan tambahan (re-instalasi, pemindahan instalasi unit, maupun kebutuhan spesifik lainnya), serta garansi unit. Ini berarti Anda bisa mendapatkan garansi produk seumur hidup dengan cara membeli paket Natural Care Service setiap tahunnya.
Semua dikerjakan oleh Teknisi CUCKOO yang profesional demi kenyamanan dan kepuasan Anda.
Dalam jangka pendek, manfaat CUCKOO Water Purifier bisa dirasakan langsung berupa kemudahan minum air hanya dengan sekali tekan. Dengan memasang produk CUCKOO Water Purifier, maka Anda dan keluarga bisa meminum air langsung dari sumbernya tanpa perlu dipusingkan dengan keamanan dan kerepotan isi ulangnya. Tidak ada lagi drama melelahkan saat menyiapkan air minum di rumah.
Dalam jangka menengah, manfaat CUCKOO Water Purifier bisa dirasakan langsung pada aspek ekonomi. Sebagai contoh, satu buah unit CUCKOO Water Purifier FUSION⁺ seharga Rp 6.490.000,- bisa digunakan setidaknya sampai 10 tahun ke depan. Itu berarti nilai produk ini adalah Rp 649.000,- per tahun. Sedangkan biaya paket Natural Care Service-nya sebesar Rp 1.400.000,- per tahun.
Total biaya dalam satu tahun: Rp 649.000,- + Rp 1.400.000,- = Rp 2.049.000,-
Biaya rata-rata per bulan: Rp 2.049.000,- / 12 bulan = Rp 170.750,-
Jika ditambah biaya konsumsi air, itu berarti rata-rata biaya yang perlu Anda keluarkan untuk konsumsi air minum harian setiap bulan adalah berkisar Rp 200.000,- sampai Rp 250.000,-. Angka ini tentu jauh lebih hemat dibanding alternatif lain seperti konsumsi air minum dalam kemasan atau isi ulang. Jika kita melihat manfaat lebih yang terkandung di dalam air beralkali ringan, total biaya yang dikeluarkan ini sangat murah.
Dalam jangka panjang, manfaat CUCKOO Water Purifier bisa terasa pada kesehatan dan kebugaran tubuh Anda. Meminum air beralkali ringan secara rutin mampu menjaga vitalitas kita. Inilah rahasia mengapa orang-orang Korea terlihat awet muda dan tampak bugar di usia senja.
Air tanah dan air sumur adalah jenis air yang didapatkan langsung tanpa melalui proses pengolahan sesuai standar komersil sebelum digunakan. Itu berarti tiap lokasi dan daerah memiliki standar kualitas air tanah dan air sumur yang berbeda.
Selain itu, kondisi alam dan lingkungan juga sangat mempengaruhi. Faktor curah hujan, tekstur tanah, kondisi ekosistem dan perilaku masyarakat di sekitar lokasi bisa mengubah parameter air. Kualitas air tanah dan air sumur hari ini bisa berubah dalam hitungan minggu bahkan hari. Pun tidak ada yang menjamin jika kualitas air tanah dan air sumur di satu lokasi bisa tetap baik sampai bertahun-tahun ke depan. Karena beberapa variabel inilah, maka air tanah maupun air sumur tidak direkomendasi untuk digunakan pada CUCKOO Water Purifier.
Reverse Osmosis (RO) dan Nano Positive Filter adalah dua teknologi yang sangat mirip. Keduanya menggunakan teknologi yang sama untuk menghilangkan kotoran dan polusi dari air, yakni saringan sedimentasi dengan lapisan membran. Saringan dan membran ini memiliki ukuran bukaan (pori-pori) yang sangat kecil, sehingga polutan akan tertahan dan air bersih yang terpisah dari zat-zat berbahaya akan didorong keluar.
Reverse Osmosis adalah teknologi pemurnian air yang umum. Sedangkan Nano Positive Filter adalah teknologi yang lebih baru dan sudah dipatenkan oleh CUCKOO. Nano Positive Filter dikembangkan karena menyadari banyak kandungan mineral yang terbuang saat melalui proses Reverse Osmosis.
Teknologi Nano Positive Filter memungkinkan air dipisahkan dari zat-zat berbahaya tanpa mengorbankan banyak mineral yang terbuang. Tidak hanya sampai di sana, muatan positif yang dihasilkan di dalam Nano Positive Filter karena gaya elektrostatik mengeliminasi bakteri, virus dan logam berat sambil meningkatkan konsentrasi mineral di dalam air.
Ini adalah teknologi pertama di dunia yang memungkin water purifier untuk membersihkan dirinya sendiri. In & Out Electrolysis Sterilization terdiri dari tiga bagian, yakni:
- Tank sterililization.
- Pipe sterilization.
- Faucet sterilization.
Untuk melakukan tank sterilization dan pipe sterilization, cukup tekan dan tahan tombol Auto Sterilization selama 2 detik pada mode siaga. Water purifier akan menjalankan elektrolisasi, yaitu metode pembersihan dengan bantuan arus listrik yang dihantarkan melalui elektroda. Hasilnya endapan yang menempel pada dinding-dinding pipa dan tangki air akan dibersihkan dari dalam.
Sedangkan untuk melakukan faucet sterilization, cukup letakkan gelas sterilisasi pada keran water purifier, kemudian tekan dan tahan tombol Faucet Sterilization selama 2 detik pada mode siaga. Water purifier akan melakukan proses elektrolisa; air akan mengalir keluar dari lubang keran dan tertampung pada gelas sterilisasi. Air yang keluar ini adalah hasil mekanisme elektrolisis yang membersihkan bagian keran. Setelah proses ini selesai, buanglah dan jangan meminum air ini.
- Catatan: Fitur In & Out Electrolysis Sterilization saat ini hanya tersedia di CUCKOO Water Purifier ICON⁺